Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
1.1. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns, Lysania, eine Marke der 3C2D CO LTD. schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
1.2. Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
2.1. Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.
2.2. Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.
§ 3 Preise
3.1. Die Lieferung erfolgt zu den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen und ausgewiesenen Preisen. Sofern nichts Anderweitiges vereinbart wurde, verstehen sich die Preise ab Lager, ausschließlich Verpackungs- und sonstigen Transportkosten.
3.2. Alle Preise sind Endverbraucherpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (19 % bzw. 7 %) und verstehen sich zuzüglich Versandkosten.
§ 4 Lieferung
4.1. Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Unsere Lieferzeit beträgt ca. 2-3 Werktage. Eventuelle Ausnahmen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite. Unsere Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ein Liefertermin verbindlich zugesagt worden ist. Sollten wir zur Lieferung der Ware ohne eigenes Verschulden nicht in der Lage sein, weil der Lieferant seine vertraglichen Verpflichtung nicht erfüllt, sind wir gegenüber dem Besteller zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht; die Rechte des Bestellers bleiben hiervon unberührt.
4.2. In Fällen, in denen eine Lieferung nicht möglich ist, weil der Besteller unter der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht angetroffen werden kann, obwohl der Lieferzeitpunkt mit angemessener Frist rechtzeitig angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
4.3. Zuzüglich zum Verkaufspreis der Gesamtbestellung fällt für unsere Kunden eine Versandkostenpauschale von 5,95 EUR an (Lieferung nur innerhalb Deutschlands).
4.4. Lieferungen erfolgen ohne einen Mindestbestellwert.
§ 5 Gesetzliches Mängelhaftungsrecht für Waren
5.1. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
5.2. Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
§ 6 Zahlungsbedingungen
6.1. Die Bezahlung erfolgt auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen. Ein Überweisungsträger wird der Lieferung beigelegt.
6.2. Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Nachnahme oder Sofortzahlung durchzuführen. In diesem Fall können Sie dies akzeptieren oder von der Bestellung zurücktreten.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der bestellten Ware bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor.
§ 8 Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
8.1. Vertragssprache ist deutsch.
8.2. Die für die Bestellung bezogenen Daten werden von uns gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Onlinesystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers eingesehen und auf Richtigkeit kontrolliert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
§ 9 Gerichtsstand / Schlussbestimmungen
9.1. Bei einem beidseitigen Handelskauf wird als Gerichtsstand der Geschäftssitz des Verkäufers vereinbart. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Hat ein privater Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.
9.2. Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
§10 Retouren
10.1.
Deutschland:
Fordern Sie Ihren Retourenschein bitte telefonisch gebührenfrei an. Unter: 0800/945 888 00. Sie können innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum die Ware retournieren. Nur mit dem bei Lysania angeforderten Retourenschein ist die Retoure für Sie kostenfrei.
Österreich:
Retouren sind für Sie kostenpflichtig. Schicken Sie Ihre Retoure bitte an folgende Adresse: Lysania, Baerler Str. 62, 47441 Moers
§ 11 Anschrift:
Kundenservice/Bestellservice
Lysania
Baerler Str. 62
47441 Moers
E-Mail: info@lysania.com
Telefon Deutschland: 0800 945 888 00
Telefon Österreich: 0800 070 636
(Servicezeiten montags bis freitags von 9:00 – 18:00 Uhr)